Nous vivons aujourd’hui une ère où la visibilité sur les réseaux sociaux est devenue un facteur de succès commercial. Pour conquérir et fidéliser son audience, une entreprise n’a d’autre choix que de se mettre en avant sur Instagram et/ou sur les autres médias sociaux. Cependant, pour se distinguer sur ces plateformes, la simple publication de post ne suffit pas. Il fait carrément mettre sur pied une stratégie de contenus. Chez Sowbeez, nous avons compris depuis longtemps l’importance de captiver sa cible avec une publication percutante.
5/7/2024

Gestion de contenu sur les réseaux

Nous vivons aujourd’hui une ère où la visibilité sur les réseaux sociaux est devenue un facteur de succès commercial. Pour conquérir et fidéliser son audience, une entreprise n’a d’autre choix que de se mettre en avant sur Instagram et/ou sur les autres médias sociaux. Cependant, pour se distinguer sur ces plateformes, la simple publication de post ne suffit pas. Il fait carrément mettre sur pied une stratégie de contenus. Chez Sowbeez, nous avons compris depuis longtemps l’importance de captiver sa cible avec une publication percutante.

C’est pourquoi dans cet article, nous vous dévoilons la marche à suivre pour créer le contenu parfait sur les médias sociaux pour la notoriété de votre marque et pour engager activement les socionautes. Mieux encore, nous vous montrons comment faire pour gérer votre contenu sur ces plateformes de sorte à en maximiser l’impact.

Image d'une diversité de contenue

Gestion de contenu sur les réseaux sociaux : à quoi cela renvoie-t-il ? 

Grosso modo, la gestion de contenu sur les réseaux sociaux consiste à planifier, créer, publier, animer et analyser des contenus de sorte à atteindre les objectifs marketing fixés. Le but est d’attirer, d’engager et de fidéliser l’audience cible en publiant des contenus pertinents et cohérents avec sa marque, que l’on soit entreprise ou influenceur.

Sachez que chaque plateforme sociale a ses propres règles et formats spécifiques. Une approche qui marche sur Instagram ne va pas nécessairement fonctionner sur Facebook. De ce fait, il va falloir adapter ses contenus vidéos et statiques à chaque canal et à chaque taille d’écran. De même, il faudra nourrir les canaux de manière stratégique et déterminer quelles ressources et quelles campagnes conviennent à chaque plateforme. 

Les logiciels de gestion de contenu facilitent ce processus en donnant aux équipes la possibilité de créer et de partager des visuels rapidement, tout en maintenant la cohérence de la marque. Ils permettent ainsi de toucher efficacement le public cible. Ces outils simplifient la planification, l’exécution et l’analyse des campagnes, assurant ainsi la gestion optimisée des contenus sur les réseaux sociaux.

Image de réseau de contact

Pourquoi faut-il gérer ses contenus sur Facebook et consorts ? 

La question qu’il faut avant tout se poser, c’est pourquoi faire du marketing sur les réseaux sociaux ? Pour les entreprises, indépendamment de leur taille, cette stratégie leur permet de renforcer leur notoriété et d’engager de nouveaux clients. Par extension, cette approche facilite la génération de leads et de ventes tout en fidélisant la communauté. 

Cependant, cette tâche est loin d’être aisée. En effet, le marketing social demeure un domaine qui ne cesse d’évoluer. Et les deux secondes à votre disposition pour capter l’attention des socionautes peut comprendre de nombreux contenus visuels dont les messages deviennent vite obsolètes. Or, produire du contenu sur les réseaux sociaux s’avère inévitable et essentiel, car la majorité du temps que les gens passent en ligne se fait sur ces plateformes. C’est pourquoi il faut soigner les contenus diffusés, y compris les images. Mais il est aussi indispensable de gérer leur publication et leur animation. 

Pour les marketeurs, les Social Manager ou les Community Manager, le défi est de taille. Ils doivent tenir compte du temps imparti très court sur les réseaux sociaux et à la nécessité de varier constamment le contenu. Mais encore, ils doivent maintenir la cohérence entre différents canaux et communiquer efficacement avec les agences et parties prenantes. Par ailleurs, ils ont l’obligation de répondre aux exigences d’optimisation créative et d’alimenter manuellement les canaux.

Stratégie de gestion de contenu sur les médias sociaux : créer, animer et planifier

Pour une gestion efficace de contenu sur les réseaux sociaux, il est important d’établir une bonne stratégie. Ce qui suppose qu’il faut des préparations en amont. 

Avant de parler d’organisation, vous devez d’abord définir vos objectifs. Posez-vous les bonnes questions : souhaitez-vous accroître la notoriété de votre marque, générer du trafic vers votre site web ou augmenter les ventes ? Vous fixer un but vous permettra de savoir quelle approche adopter. 

Ensuite, identifiez votre public cible en analysant ses intérêts, besoins et comportements sur les réseaux sociaux. Cela peut vous servir de base pour créer des contenus pertinents. Puis, choisissez les plateformes sociales en cohérence avec votre public et vos objectifs, en vous concentrant sur celles où votre audience est la plus active. 

Une fois tous ces détails réglés, vous pouvez passer aux étapes suivantes, à savoir élaborer et appliquer une stratégie de création de contenu sur les réseaux sociaux et animer votre publication. 

Créer un contenu pour les plateformes sociales : le point

Pour réussir sur les réseaux sociaux, votre contenu doit être pertinent et captivant. Il doit être de qualité pour attirer et retenir votre audience. Pour obtenir de tels contenus, comprendre ses followers et adapter votre stratégie à leurs intérêts peuvent aider. Suivre et s’inspirer des meilleurs contenus de votre secteur s’avère aussi être utile pour améliorer ses publications. Autant que possible, réalisez des études sur les contenus disponibles et adaptez les vôtres aux spécificités des réseaux sociaux et de votre audience.

Dans ce schéma, n’oubliez toutefois pas l’importance de l’originalité. Déjà, diffuser le même contenu sur tous les réseaux est une fausse bonne idée, car chaque plateforme a ses spécificités. Vous devez vous efforcer de diversifier vos formats (texte, images, vidéos, audios, articles, infographies, lives) et de proposer des conseils et des contenus éducatifs. Combinez les contenus durables (livres blancs, études et vlogs) et les micro-contenus (citations, stories, memes). Jonglez entre post utile et informatif. Ainsi, vous capterez plus aisément l’attention de votre audience cible et la tiendrez en haleine. Dans tous les cas, soyez créatif et authentique !

Créer un contenu pour les médias sociaux : les bases

La première étape pour produire un contenu attrayant sur ces plateformes consiste à avoir une stratégie claire. Celle-ci doit nécessairement combiner le contenu rédactionnel, visuel et interactif. Dans vos textes, soyez clair, structuré et concis. Vous pouvez étoffer vos posts avec des hashtags mêlant des niches spécifiques et plus larges. Inclure des mentions de comptes ou de pages pertinents dans vos publications peut également attirer un public plus large. Ajoutez une touche humaine à vos contenus avec des émojis, mais faites-le avec modération. 

Et n’oubliez pas les visuels, car ils ont le pouvoir de mieux transmettre les messages. Optez pour des images et des illustrations ou vidéos appropriées, en respectant les formats spécifiques à chaque réseau. Vous pouvez aller rechercher des images dans des banques gratuites spécialisées dans ce domaine comme Adobe Stock, Pixabay et Pexels. Mais rien ne vous empêche d’user de logiciels comme Canva, Illustrator et Photoshop pour personnaliser vos visuels avec des filtres.

Quel type de contenu pour quel type de plateforme ? 

Sur les réseaux sociaux, on distingue deux types de contenus : 

  • Le contenu chaud : consistant à publier des tendances, des actualités ou des évènements aide à construire la notoriété et fidéliser son audience. Cette option cible surtout les personnes en navigation, qui ont une forte préférence au scrolling.
  • Le contenu froid : il s’agit de contenu intemporel comme des articles de lifestyle, des guides ou des annonces. Il peut influencer la considération et fidéliser les visiteurs. Souvent, il intéresse les individus qui sont en recherche d’alternatives.

Dans tous les cas, il est important d’adapter son contenu aux caractéristiques de chaque réseau social. Privilégiez les images et les Réels sur Instagram et exclusivement les images sur Pinterest. Sur Facebook, il vaut mieux prioriser les vidéos et les sondages. Quant à X (ex-Twitter), l’idéal est d’opter pour les contenus informatifs et les messages courts (tweets). Sur le réseau professionnel LinkedIn, les contenus au format long et le storytelling ont plus d’impact. 

Animer son contenu pour engager

Gérer son contenu sur les réseaux sociaux revient à l’animer constamment. Il faut alors éviter qu’il soit figé et faire en sorte qu’il apporte les résultats escomptés. 

Pour ce faire, on commencera par définir les objectifs que vous voulez atteindre grâce au contenu pour pouvoir mettre en place une stratégie éditoriale claire. Par la suite, analysez votre audience cible et créez une publication qui lui est spécifiquement destinée. 

Après, vous pouvez commencer à concevoir un calendrier éditorial. Cela permettra d’aligner votre contenu avec vos objectifs marketing et de gérer efficacement vos ressources. Pour établir un tel planning de publication, vous devez vous fixer une fréquence de publication et le type de contenu à diffuser. Il faudra s’efforcer de maintenir un flux cohérent en planifiant les posts. Afin de faciliter le suivi et la gestion de ce calendrier, vous pouvez utiliser des outils comme Trello, Editorial Calendar et Google Sheets. Ces logiciels peuvent aider à optimiser votre stratégie de contenu, à gagner du temps, à créer et partager du contenu. Ils peuvent également servir à publier régulièrement, à éviter les oublis et à conserver un historique de vos publications. Parallèlement, suivre des règles éditoriales (ton familial ou cordial) vous sera utile pour maintenir la cohérence dans vos diffusions. 

Puis, vous devez développer une bibliothèque de contenus froids pour disposer de publications à diffuser régulièrement, sans dépendre uniquement de contenus chauds ou de l’actualité.

Pensez aussi à préparer soigneusement votre prise de parole sur chaque plateforme. Il est important d’adapter votre message à chaque réseau social. 

Pour chaque post, vous devez bien choisir votre moment de publication et la promouvoir efficacement. Modérez et répondez aux commentaires pour encourager l’engagement et les interactions. Il faudra également vous servir des sondages et des discussions pour stimuler l’interaction avec votre audience. Vous pouvez diffuser votre contenu via divers canaux, comme les newsletters et les pages d’influenceurs.

Image d'une personne vérifiant les nouvelles tendances

Mesurer les performances de votre contenu pour booster votre stratégie d’approche

Gérer votre contenu sur les réseaux sociaux implique également l’évaluation de son impact. Pour ce faire, vous devez définir et analyser vos indicateurs de performance clés (KPIs). 

Cela signifie que vous devez évaluer et suivre les performances de vos posts à l’aide d’outils disponibles sur les plateformes sociales. En l’occurrence, vous aurez à mesurer le nombre de likes, de commentaires, de partages et de vues pour chaque publication afin de déterminer l’engagement de votre audience. Le taux d’engagement demeure une métrique cruciale reflétant l’intérêt que suscite votre contenu.

Selon les données recueillies, vous pourrez innover en testant de nouveaux formats de contenu et en explorant de nouvelles plateformes. Cela permet de rester pertinent et d’atteindre de nouveaux publics tout en évitant la stagnation.

Gardez à l’esprit qu’il faut rester consistant en maintenant une cadence régulière de publications. Cela renforce la visibilité de votre marque et fidélise l’audience en créant des attentes régulières.

Les collaborations avec des influenceurs et d’autres marques représentent une pratique très courante pour étendre la portée de ses contenus et pour attirer de nouveaux abonnés.

Enfin, n’oubliez pas de rester authentique dans chacune de vos interactions en ligne. L’honnêteté et la transparence renforcent la confiance de l’audience et encouragent l’engagement à long terme.

Image de l'automisaion du contenu

L’automatisation, un puissant levier pour optimiser votre gestion de contenu 

Face à la profusion des plateformes sociales et aux cadences pratiquement effrénées des publications, les entreprises n’ont d’autres choix que de se tourner vers les technologies d’automatisation. Leurs objectifs sont de gagner en temps et en efficacité dans la gestion de leurs contenus. De plus, cela leur permet de maintenir la cohérence et la qualité des contenus. Mieux encore, ces outils favorisent les interactions avec l’audience vu qu’ils permettent de publier intelligemment et efficacement. En effet ils ont la capacité d’automatiser des tâches répétitives telles que la planification, la publication de posts et la création de rapports de performances. Mais ils peuvent aussi faciliter la modération des commentaires et la gestion des campagnes publicitaires. 

Cela dit, cette automatisation ne doit pas se substituer à une stratégie de contenu réfléchie. Au contraire, elle doit plutôt la compléter et la renforcer. Pour savoir quoi automatiser, il suffit de connaître de quelles tâches vous avez besoin d’être déchargées. Souvent, il s’agit de travaux répétitifs et chronophages. Par la suite, vous aurez à choisir une solution d’automatisation en tenant compte de vos besoins et de votre budget. Les choix ne manquent pas : 

  • Hootsuite peut gérer plusieurs comptes sociaux sur une même plateforme, 
  • Buffer est apprécié pour son interface simple et conviviale, 
  • Sprout Social qui a des fonctions de planification avancées, 
  • Later se spécialise surtout sur les publications sur Instagram… 

Si vous recherchez un outil qui sort du lot, Sowbeez est ce qu’il vous faut. Non seulement notre plateforme mobile met en relation les influenceurs locaux et les commerces de proximité, mais elle fournit en plus des outils de pointe utilisant l’intelligence artificielle. Aux influenceurs, notre application propose des outils de création et de publication de contenus directement sur les réseaux sociaux.

De plus, son système IA vous suggère des idées de contenus personnalisés et automatisés pour vous aider à mieux cibler, engager et influencer l’audience. En outre, Sowbeez se dote d’outils d’analyse avancée vous permettant de suivre et de mesurer l’impact de votre stratégie de marketing d’influence locale sur les médias sociaux.

A lire aussi 👀 :

Créer du contenu attrayant

Partager l’article