Le marketing digital garantit aux entrepreneurs une présence physique et en ligne auprès de leur public cible. Pour les entreprises locales, une stratégie de marketing digital est essentielle pour établir la confiance des consommateurs à petite échelle et les fidéliser.
Les avantages d’une application pour entrepreneur
Investir dans une application pour entrepreneur est une solution de développement inévitable pour toute société en 2024. Cet outil offre l’occasion d’autonomiser de nombreux processus au sein de l’entreprise.
Centraliser toutes les ressources
Une application pour entrepreneur permet d’avoir accès à toutes les données et ressources en temps réel et dans un seul programme. Cela permet de bénéficier d’une meilleure exploitation des données tout en facilitant l’exécution des différentes tâches liées aux opérations administratives, commerciales et financières.
Améliorer l’efficacité organisationnelle
Une application pour entrepreneur vous fait profiter d’une automatisation dans tous les domaines de votre activité grâce aux diverses fonctionnalités dont elle dispose. En effet, elle donne aux employés l’occasion de se concentrer sur les tâches essentielles de l’entreprise.
Optimisation de la productivité des employés
Cette application facilite la collaboration entre les équipes. Elle leur fournit des informations exploitables en temps réel sans avoir à s’échanger des données tout en leur permettant de communiquer entre elles où qu’elles se trouvent. Cela offre au personnel l’opportunité de mener à bien ses tâches quotidiennes avec efficacité.
Accroître la satisfaction client
Grâce à une application pour entrepreneur, les responsables peuvent assurer un service personnalisé de qualité qui répond aux demandes réelles des clients.
Sécuriser les données d’entreprise
Une application pour entrepreneur propose des fonctionnalités avancées telles que le cryptage des données et le contrôle d’accès pour protéger les informations sensibles. Celles-ci garantissent la sécurité et l’intégrité des données dans le respect des normes de confidentialité.
Booster le retour sur investissement
Une meilleure gestion interne, un suivi des clients optimisé et une productivité croissante ne peuvent qu’amener votre entreprise à atteindre ses objectifs et à bénéficier d’un bon retour sur investissement.
En outre, comme les applications évoluent constamment pour intégrer les dernières avancées technologiques, elles permettent aux entrepreneurs de rester à la pointe de l’innovation et de maintenir leur avantage concurrentiel sur le marché.
5 astuces pour bien choisir ou créer son application business
Souhaitez-vous avoir une vue d’ensemble sur les différents processus de votre activité en automatisant certaines opérations ? Pour ce faire, il faut savoir qu’on ne choisit pas une application d’entreprise comme un simple consommateur l’aurait fait. En effet, des paramètres sont à prendre en compte pour ne pas investir dans une application inadaptée. Voici alors 7 critères pour vous aider à choisir l’application qui convient le mieux à votre entreprise et ainsi garantir un bon retour sur investissement :
Analyser les failles et les problèmes dans son entreprise
Il faut commencer par détecter et analyser les différentes lacunes que vous rencontrez au sein de votre structure afin de définir avec précision vos exigences. Vous devez répondre à la question « pourquoi je dois investir dans une application ? » Il faut alors réaliser un audit dans toutes les branches de votre activité pour connaître les besoins réels de chaque département. Le but est de voir si votre équipe perd du temps lors des saisies ou des transferts de données. Il se pourrait aussi que vous ayez un taux élevé de visite sur le site web, mais sans engagement ni conversion. Il se peut également que la gestion des factures clients soit lente.
Fixer les objectifs à atteindre
Une fois que vous avez identifié vos besoins spécifiques, vous pouvez lister les objectifs que vous voulez atteindre en utilisant une application pour entrepreneur. Il est à rappeler que cet outil permet de simplifier un processus, de gagner du temps et de mettre en place une bonne collaboration. Il offre aussi l’opportunité d’aligner votre équipe, d’améliorer la gestion des stocks ou des données sur les clients, etc.
- Réaliser une analyse concurrentielle
Il est possible que vos concurrents aient également rencontré les mêmes problèmes que vous. Faites alors des recherches sur les solutions qu’ils ont adoptées pour les résoudre. Étudiez aussi les entreprises similaires à la vôtre ainsi que d’autres structures plus diversifiées afin de récolter le maximum d’informations.
- Évaluer les fonctionnalités des applications déjà disponibles
Établissez une liste d’applications pour entrepreneur et étudiez leurs fonctionnalités pour savoir si elles peuvent vraiment répondre à vos besoins. Assurez-vous que la solution convient à vos exigences en matière de gestion de projet, de suivi des clients, de gestion de la paie ou tout autre aspect de votre entreprise. Vérifiez également si les systèmes de sécurité de l’application sont efficaces pour protéger toutes les données sensibles de votre activité. Vous devez en outre vous assurer de la fiabilité du programme. Contrôlez aussi l’absence de bug ou d’erreur et l’effectivité de mise à jour régulière ainsi que sa stabilité. Vous pouvez également consulter les avis et les commentaires en ligne des utilisateurs pour avoir une idée de la qualité de l’application.
Par ailleurs, optez pour une application pour entrepreneur personnalisable et flexible que vous pouvez adapter à votre activité. Il faut qu’elle soit compatible avec les autres solutions ou applications numériques et les technologies que vous utilisez déjà dans votre entreprise. Enfin, tenez compte du coût total de l’application numérique. Ce tarif devra inclure les dépenses relatives à la formation des employés, à la maintenance et à la mise à jour de l’application.
- Investir dans une application sur mesure
Si aucune application prête à l’emploi ne correspond à vos besoins, vous devez alors investir dans une application pour entrepreneur sur mesure. Développer une application personnalisée pour votre entreprise vous offre entre autres les avantages suivants :
- une application pour entrepreneur qui reflète bien votre enseigne avec des solutions adaptées à vos besoins spécifiques ;
- possibilité d’intégration avec d’autres outils déjà utilisés par vos équipes ;
- simplicité d’emploi, car elle ne contient que les fonctionnalités qui vous sont nécessaires ;
- mise à jour selon vos exigences et souplesse d’évolution avec votre entreprise ;
- meilleure sécurité pour protéger vos bases de données et vos transactions ;
- présence d’un support technique pour résoudre tout problème qui pourrait se produire ;
- absence de coûts cachés ou de frais d’abonnement cumulé ;
- rentabilité sur le long terme ;
- distinction par rapport à la concurrence grâce à une meilleure performance des processus d’entreprise.
Pour créer votre application pour entrepreneur sur mesure, optez pour un modèle multi-plate-forme et assurez-vous qu’il intègre ces fonctionnalités de base :
- un module de facturation précis et performant, de gestion des factures d’acompte, d’avancement et de soldes pour faciliter la facturation de vos prestations ;
- une fonction de gestion de stock simplifiée et complète pour optimiser les opérations de commande et de livraison ;
- une option CRM fiable et fluide pour assurer la satisfaction client, pour améliorer vos campagnes marketing et vos offres commerciales ;
- une fonctionnalité de gestion de projet qui vous permet de manager votre équipe, de planifier des tâches, de maîtriser les délais, de suivre vos dépenses et l’avancement de vos missions. Et tout cela en temps réel grâce à l’application pour entrepreneur ;
- un outil de stockage efficace ;
- une fonction de gestion RH intuitive ;
- une fonctionnalité pour le marketing digital afin d’assurer votre présence et votre notoriété en ligne.
À qui confier la création de son application pour entrepreneur sur mesure ?
À moins d’avoir les ressources en interne capables de développer votre propre application, vous devez faire appel à une société spécialisée en développement d’application professionnel pour concevoir votre application business. C’est un moyen d’assurer avant tout la qualité de votre outil de gestion. En effet, ce type d’agence dispose d’une équipe performante, expérimentée et à l’affût des dernières technologies permettant de garantir la création d’une application pour entrepreneur de qualité et évolutive. Et cela dans le respect des normes et des standards du secteur en vigueur.
Si vous externalisez le développement de votre application, vous pouvez avoir l’assurance que votre application répondra réellement aux exigences de votre structure. L’agence qui s’en charge effectuera en outre un audit interne et analysera vos problèmes pour vous créer une application pour entrepreneur en accord avec vos objectifs. D’autre part, cette entreprise spécialisée prendra en main la conception jusqu’à la livraison de votre appli dans les délais impartis, en assurant son développement, son test, son déploiement et sa maintenance.
Quelles sont les catégories d’application pour entreprise ?
Il existe de nombreuses catégories d’application pour entrepreneur. Les plus populaires sont notamment :
- L’ERP ou Enterprise Resource Planning :
Il s’agit d’une application pour entreprise qui permet de gérer différents départements, tels que la comptabilité, la gestion des stocks et la planification des ressources humaines. Ce système de gestion intégré regroupe alors plusieurs applications pour manager les activités opérationnelles et administratives d’une entreprise. Particulièrement adaptées aux grandes structures, elles garantissent la centralisation des différents processus existants.
- Le CRM ou Customer Relationship Management :
Les applications CRM assurent la gestion des relations avec les clients, la collecte de données client et le suivi des ventes. Elles permettent ainsi de renforcer la fidélité des clients et d’améliorer la satisfaction client grâce à une gestion optimale de leurs données et à une stratégie d’interaction non envahissante.
- Le BI ou Business Intelligence :
Les applications BI permettent d’analyser les données de l’entreprise, les ressources externes et sur internet pour collecter des informations exploitables qui aideront à la prise de décision. Elles offrent également aux sociétés l’opportunité de mieux connaître leur performance et d’optimiser leur campagne marketing.
- Les systèmes de gestion de contenu ou CMS :
Les CMS donnent aux entreprises la possibilité de gérer leur contenu digital. Dans ce sens, ils facilitent la création, la gestion et la diffusion de contenu sur différents canaux numériques. Ils sont surtout indispensables pour les sociétés qui se spécialisent en marketing et en création de contenu en ligne.
Application web vs application mobile pour entreprise
Premièrement, on distingue 4 types d’application mobile pour entreprise. Vous avez l’application native qui est utilisable sur mobile et qui est spécifiquement développée pour les systèmes d’exploitation. Ne fonctionnant qu’avec un seul langage de programmation, ce type d’outil est moins sujet aux bugs et offre une rapidité de chargement et de meilleures performances sur le long terme. De plus, il peut interagir avec d’autres applications et programmes sur votre système.
En second lieu, on a les applications hybrides. Elles se basent sur un programme codé qui combine des éléments des applications natives avec ceux du web. Ces applis nécessitent des mises à jour régulières. Mais, comme elles conviennent à Android et OS, ces applications pour entreprise ont un coût considérablement réduit et un temps de conception plus rapide. De plus, elles assurent une excellente expérience utilisateur.
Enfin, il y a les applications multi-plates-formes, également connues sous le nom d’application cross-plateforme et le progressive web app ou PWA. Les applications multi-plates-formes peuvent être utilisées sur différentes plateformes et systèmes d’exploitation. Elles sont très pratiques pour concevoir une interface utilisateur réactive et uniforme sur diverses plateformes. Quant au PWA, il se rapproche du site internet par son accessibilité et de l’application mobile par son design. C’est une solution tout-en-un pour votre entreprise et vos collaborateurs.
Les entreprises peuvent également investir dans des applications web telles que :
- les applications web statiques : elles ne possèdent pas de base de données et renferment peu de contenu. Elles offrent plusieurs avantages dont sa rapidité de chargement, sa performance, sa dépendance à un seul serveur, et sa sécurité.
- les applications web dynamiques : elles garantissent une meilleure structuration des données et sont capables de se mettre à jour régulièrement et d’apporter des modifications sans difficulté.
- les applications e-commerce : elles permettent de réaliser des transactions et des paiements électroniques.
- les applications de portail web : elles offrent l’opportunité d’échanger en toute sécurité des documents et informations au sein de votre entreprise et avec vos clients.
A lire aussi ✅:
Plateforme de marketing digital
Stratégies de marketing digital
Marketing mobile et géolocalisé
Marketing en ligne pour les PME