Intelligence artificielle et machine learning
L’intelligence artificielle (IA) et le machine learning (ML) ne sont pas exactement identiques, mais ils sont étroitement liés. En effet, l’intelligence artificielle est un concept plus large permettant à une machine ou à un système de fonctionner comme un humain. D’un autre côté, le machine learning est une application qui donne aux ordinateurs la possibilité d’extraire des connaissances à partir de données et d’en tirer des enseignements de manière autonome.
Intelligence artificielle en marketing
L’intelligence artificielle utilise des technologies et des algorithmes IA : analyse des données, automatisation des processus, etc. Il s’agit d’une approche permettant de comprendre les publics cibles, de prédire les tendances du marché et d’optimiser les campagnes publicitaires. L’usage de l’IA en marketing offre de nombreux avantages :
- Une analyse avancée des données : L’IA peut extraire des renseignements significatifs à partir de vastes ensembles d’informations, de schémas, etc. pour être analysés. Ces données peuvent servir pour prendre des décisions éclairées sur la base de preuves tangibles.
- Une personnalisation de l’expérience client : Collectant des données sur le comportement des clients, les préférences et les interactions passées, l’IA permet de créer des expériences individualisées pour chaque utilisateur.
- Une automatisation des tâches marketing : Les chatbots et les assistants virtuels alimentés par l’IA donnent la possibilité de répondre aux questions des acheteurs en temps réel, améliorant ainsi l’efficacité du service client.
- Une optimisation des campagnes publicitaires : Les algorithmes de l’IA peuvent ajuster immédiatement les budgets marketing, les enchères et les emplacements des annonces afin de maximiser le retour sur investissement.
Machine learning en marketing
Outil indispensable en marketing, le machine learning permet d’effectuer des analyses de données afin de comprendre le public cible. Il offre l’opportunité de traiter de grandes quantités de données plus vite qu’une équipe d’humains. L’utilisation du machine learning procure de nombreux bénéfices :
- Une personnalisation du marketing : Le ML peut prendre en charge diverses données (âge, sexe, localisation, etc.) afin de s’assurer que la stratégie marketing évolue de façon constante et se perfectionne, surtout en matière de personnalisation.
- Une amélioration des analyses : Le ML permet de parfaire les analyses, notamment les rapports d’appels de ventes. Il peut identifier de façon précise la relation entre les produits qui intéressent vraiment les clients et les stratégies marketing qui y contribuent.
- Un suivi des tendances : Le ML est capable de suivre l’évolution des tendances en analysant les données dès leurs créations, renforçant ainsi la réputation de l’entreprise.
- Une bonne connexion avec les clients : Le ML donne la possibilité d’améliorer en permanence le service que l’enseigne fournit à sa clientèle. Il peut perfectionner les formes de communications, notamment les e-mails et les appels téléphoniques, permettant ainsi d’affermir la confiance des clients.
- Un renforcement de la présence en ligne : L’utilisation d’outil tel que le machine learning peut aider à accroître en permanence le score de SEO.
Sécurité des données et confidentialité
À l’heure actuelle, diverses réglementations régissent l’emploi, la collecte, le stockage et la diffusion des données personnelles des utilisateurs. L’objectif est de protéger les données clients contre tout usage par de tiers qui soit contraire à l’éthique. C’est pourquoi il existe des réglementations obligeant les structures à prévenir les utilisateurs en cas de compromission de leurs données. Ces législations exigent également à ce que la structure mette à la disposition des entreprises partenaires des documents précisant la façon dont les données seront collectées et utilisées.
Pour réduire les vols d’identités et les activités frauduleuses, il est important de protéger les données clients contre le vol et l’utilisation abusive. La structure doit fournir aux internautes des informations sur la manière dont leurs données seront partagées et collectées. Il s’agit d’une méthode leur permettant de décider en connaissance de cause s’ils souhaitent ou non communiquer leur information à une structure.
La sécurité des données consiste à protéger les informations numériques des utilisateurs contre tout accès non autorisé. Il en est de même pour toute corruption ou vol tout au long du cycle de vie de ces données. Il s’agit d’un concept couvrant tous les aspects de la sécurité de l’information, depuis la sécurité physique du matériel et des appareils de stockage jusqu’aux contrôles des accès. Sans oublier la sécurité des applications utilisées.
Pour sécuriser les données, l’entreprise doit recourir à des outils et technologies adaptés. Ils servent notamment à fournir une meilleure visibilité sur l’endroit où sont stockées les données critiques et sur les manières dont elles sont utilisées. Ces dispositifs doivent offrir des protections de chiffrement, de masquage de données et de rédaction de fichiers sensibles. Ils doivent également assurer l’automatisation des rapports afin de simplifier les audits et de respecter les exigences réglementaires.
La sécurité des données et la confidentialité se complètent afin de protéger efficacement les informations des consommateurs. La clause de confidentialité doit définir les données particulièrement importantes et la raison de leur sensibilité. Sans elle, les entreprises pourraient vendre leurs données à des tiers contre rémunération. Ainsi, en vertu des réglementations de conformité, les structures sont responsables des données en leur possession. Les utilisateurs quant à eux ont des droits légaux sur leurs propres informations et le pouvoir de contrôler la façon dont les tiers peuvent s’en servir.
La plateforme de mise en relation Sowbeez accorde une importance primordiale à la sécurité des données et à la confidentialité. C’est pourquoi elle garantit que les informations de ses utilisateurs sont protégées et traitées avec le plus grand soin.
IA et marketing personnalisé
Sowbeez est une application donnant aux influenceurs la possibilité de collaborer avec des entreprises locales, notamment en mettant l’accent sur les affinités et les partenariats de qualité. Pour ce faire, la plateforme se sert de l’intelligence artificielle afin de sélectionner les collaborations qui conviennent au profil de l’influenceur donné, à ses attentes et à son secteur de niche.
L’intelligence artificielle permet aussi de proposer des recommandations personnalisées de commerce et de contenu tout en aidant à améliorer l’expérience utilisateur. L’IA fournit en outre des conseils sur le type de publication à privilégier pour que l’influenceur puisse avoir des idées de contenus. La plateforme intègre également des outils dédiés à la création et à la diffusion de ces contenus sur les réseaux sociaux. Ainsi, cette application mobile permet de générer des plans marketing personnalisés ainsi qu’une gestion multi-plateforme pour une meilleure croissance des entreprises locales.
Expansion et croissance
Outil de marketing puissant, Sowbeez ambitionne de devenir un acteur majeur dans le marketing d’influence en France, mais aussi dans le monde entier. Son objectif est d’optimiser la manière dont les commerces et les citoyens interagissent en valorisant le local, l’authentique et le potentiel de la communauté.
Application dédiée aux points de vente de proximité et au marketing d’influence, Sowbeez a pour but de permettre aux entreprises d’avoir une meilleure visibilité au niveau régional. Pour ce faire il a recours aux leaders d’opinion locaux. Cette plateforme offre aux simples citoyens l’opportunité de collaborer avec des enseignes pour la promotion de leurs produits et services.
Donnant l’occasion de trouver le plus tôt possible des influenceurs de proximité, cette application aide à gagner le plus vite possible en visibilité auprès d’une audience qualifiée dans la zone de chalandise du commerce. Son objectif est de permettre aux entreprises d’obtenir de façon rapide et efficace la confiance et la fidélité de leur clientèle.
Elle se sert d’un système de réseautage avancé qui met à la disposition de ses membres des informations sur les tendances et les innovations en matière de marketing local en France. Elle propose aussi à ses adhérents des outils de mesure d’impact de publicité de proximité et des conseils pour réussir les campagnes au niveau local.
Développement durable et responsabilité sociale chez Sowbeez
Rôle que doit jouer une entreprise dans la société, la responsabilité sociale délimite la nature des obligations sociales, politiques et éthiques à remplir. Il tient compte des intérêts de l’enseigne, mais aussi de ceux de la société dans laquelle elle évolue. Il s’agit d’un processus nécessitant une étroite collaboration entre l’entreprise et ses parties prenantes : clients, fournisseurs, etc.
Le développement durable fait référence à un projet écologique global dont l’objectif est l’équité intra et inter générationnelle de l’accès aux ressources naturelles. Il s’agit d’apporter des solutions à la crise écologique et sociale mondiale. En d’autres termes, si l’objet de la responsabilité sociale est la société, celui du développement durable est l’environnement et la préservation des ressources naturelles.
Sowbeez priorise le local, notamment en mettant en relation des entreprises de proximité avec des influenceurs. À cause de l’évolution constante du paysage numérique, il est plus que crucial pour les enseignes d’une région donnée d’être bien visible. C’est pourquoi Sowbeez propose à ses membres des pistes stratégiques destinées à promouvoir les commerces locaux. Il souhaite à ce que ces enseignes mettent en avant l’éco responsabilité afin d’attirer le type de clientèle soucieux de ce concept.
UI/UX
L’exploitation de l’intelligence artificielle et du machine learning contribue à l’amélioration continue de Sowbeez. Ces outils ont offert l’opportunité d’optimiser l’esthétique, le design UX de l’application et son UI ainsi que le rendu de son interface. Ils permettent aussi de faciliter l’intégration multi-plate-forme et la comptabilité tout en favorisant la personnalisation et les recommandations sur les collaborations sur la plateforme.
- Le design UX fait référence à l’étude des attentes et des besoins des utilisateurs dans la création d’un site ou d’une application mobile. Il prend en compte le ressenti d’un usager lorsqu’il navigue sur un support digital. Son objectif est d’améliorer le parcours de l’internaute en rendant son interface plus agréable et intuitive.
- Le design UI entre en jeu pour perfectionner l’interaction d’un utilisateur avec un produit. Il intervient dans toutes les étapes du développement de l’application mobile et du site, excepté celle de la recherche. Son objectif est de favoriser l’engagement en se servant d’outils adaptés pour y parvenir. Il se focalise davantage sur le visuel pour attirer le regard de l’internaute et de l’inciter à rester sur la page.
Intégration multi-plate-forme et comptabilité
Sowbeez fonctionne de manière transparente dans divers environnements malgré l’existence de nombreux appareils informatiques, de divers systèmes d’exploitation et la pluralité des préférences des utilisateurs. La plateforme se caractérise par une intégration multi-plate-forme tout en garantissant la comptabilité. C’est ainsi qu’elle peut offrir une expérience utilisateur cohérente et fiable, quel que soit l’appareil employé : téléphone Android, tablette iOS, etc.
Sowbeez s’assure que ses fonctionnalités de base, ses éléments de conception et les mesures de ses performances sont toujours conservés. Et ce, quel que soit le système d’exploitation utilisé ou la configuration matérielle de l’appareil. Il s’agit d’une approche garantissant à l’usager une expérience uniforme sur différents appareils.
Blockchain et technologies émergentes
Sowbeez est une plateforme de mise en relation efficace pour faire connaître une entreprise locale. Elle suit les dernières évolutions tout en s’adaptant à la nouvelle technologie émergente. Son objectif est de permettre aux commerces de proximité de réussir leur campagne marketing.
Facilement vérifiable et impossible à corrompre, le blockchain se définit comme une base de données de transactions économique publique et partagée. Il apporte des avantages pour la gestion financière tout en aidant les entreprises dans leur campagne d’influence.
Cette technologie est utilisée pour assurer la transparence des collaborations entre les marques et les leaders d’opinion sur les plateformes de mise en relation comme Sowbeez. Il se sert des données en chaîne pour la transparence et la fluidité des partenariats. Ainsi, il garantit aux influenceurs une rémunération équitable et aux entreprises l’obtention des informations cruciales sur l’efficacité de leurs campagnes.
La réalité virtuelle procure un contexte numérique entièrement immersif et accessible grâce à un équipement : le casque ou la lunette. La réalité augmentée quant à elle représente le contexte réel de l’utilisateur auquel des images sont ajoutées. Ces nouvelles technologies peuvent être employées dans le but de créer des expériences immersives pour les audiences des influenceurs. Elles permettent aux entreprises et aux leaders d’opinion de générer des espaces d’échange.
Personnalisation et recommandations chez Sowbeez
Sowbeez intègre l’intelligence artificielle afin de proposer des recommandations personnalisées sur la campagne à entreprendre et le contenu à adopter. Son objectif est de parfaire l’expérience utilisateur. Plus qu’une application, cette plateforme est un espace où chacun peut contribuer à l’essor de sa ville. Grâce à sa simplicité d’utilisation et son efficacité, elle offre à chaque citoyen l’opportunité de soutenir l’économie locale.
En améliorant l’expérience utilisateur, l’application permet :
- de parfaire la visibilité de l’entreprise,
- de trouver de nouveaux clients,
- d’optimiser l’e-réputation de la structure,
- d’élargir le réseau du commerce,
- de perfectionner le contenu SEO.
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